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第二个坑,我们绝大多数保险公司做创新是一种效率型的闯劲,就是渐进性的创新,降本增效。但是有很多创新看似是效率式的创新,但是背后的价值会被淹没带只是提高价值的论调上面。我举一个例子,我们的营销层面有很长时间没有创新了,后来我们最近看到很多公司用了智能营销客服机器人。我发现两年前的机器人回答一些很简单的问题,你发保单号,你的个人信息提出来,可以回答出来。现在更多的保全和批改项目可以到移动端,现在人脸识别,你只要在APP或者公众账号注册过的,跟公安一核对都可以做的。以前你无法证明你就是你,但是这背后有一个很重要的,这个客服的机器人会不会取代代理人和营销员?不会马上取代,但是我觉得这种风险和可能性是存在的。但是最近有没有接到这种电话,做过电销的同志肯定知道,你们接到电话,他两秒不发出声音的,然后他说你好,您说我不需要了。他回答的问题可以匹配起来,其实这是一个机器人。大家如果接到这种电话的话,你在跟机器人答话,这是近两年出来的,而且越做越逼真。有时候厂商比较好的,一定程度已经很难识别了。他先把语音转换成文字分析出来,你是否定的结论,你可以用双重否定试试他,他的话术和电销是一模一样,但是是靠机器人做了。但是他发现你购买的意愿已经被确认了,你不知情的情况下切换成人了,这就是方式上的创新。看似是效率,但是对公司未来的影响是非常大的。这个坑有很多决策人和管理人的理解,如果没有看到很远,我觉得对公司长线来说是很危险的。

“121个月纪录归功美联储”“这次增长持续期已超过披头士乐队在一起的时间。”《金融时报》在报道中这样援引投资公司“景顺”策略师布莱恩·莱维特的话。按照美国国家经济研究局的数据,本轮经济扩张已从奥巴马任内的2009年6月持续至今。与同时期的欧洲国家及日本等相比,美国在此期间除经济持续增长外,华尔街股指总体表现出色,主要股指上涨4倍,失业率已下降到3.6%的历史低点。这意味着2009年6月进入衰退“谷底”后,美国的经济就一直在增长,但在经济学家看来,美国真正的经济复苏或许只是刚起步,受美国现行对外经贸政策的影响,“这场复苏可能正在接近微妙时刻”。

去年国庆期间也发生过复兴号因超员而停车的事件。其实无论“和谐号”还是“复兴号”,都具备一定的超载能力,但 “复兴号”为了运行的安全性和乘坐的舒适性,在设计上加装了超员自动报警功能,当达到一定旅客量时,会自动报警或停车。“和谐号”没有加装自动报警装置,以售票量源头控制乘车人数。

文章讽刺地说,特朗普当然希望加拿大总理承认这次首脑会议是成功的,且成功的原因完全是美国总统的慷慨参与,所以对此感激不已的加拿大不会再对他不公正的关税进行报复。相反,特鲁多选择站出来支持加拿大利益,并对抗身为贸易伙伴和盟友的特朗普所表现出的肆无忌惮的不可靠性。因此,这才有了后面不满的发声和公报的拒签。

晚上8时,示威者已被驱走,记者在荃新天地2期商场看到,绝大部分商铺大门紧闭,除了工作人员在打扫示威者留下的垃圾,看不到顾客身影。有工作人员无奈地说,商场周末晚上本应人气很旺,但无奈受示威活动影响,商家不敢开门经营,市民不敢出门购物。来源:“南方+客户端”

不过,相关议案遭到2名董事反对——董事李利伟和独立董事张徐宁对部分议案投了反对票。而关键人物、上市公司董事兼董秘杨金涛对所有议案投了弃权票,弃权理由是“拟收购资产估值水平偏高,对上市公司股价提振有限”。而在10月7日公告的最新一次董事会会议中,对相关议案投出反对票的董事增至3名。另外,独立董事郑万青对议案第二项之(十六)项业绩对赌期投了反对票,反对理由为“只同意5年”。

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